Niezależnie od tego, czy straciłeś dostęp do swojego konta, czy złamałeś jeden z warunków społeczności Discord, będziesz chciał dowiedzieć się, jak odzyskać swoje konto Discord. W tym artykule pokażemy Ci, jak odzyskać konto, jeśli zapomniałeś hasła i jak zidentyfikować powód, dla którego Twoje konto zostało wyłączone. Pokażemy też, jak zresetować hasło i przywrócić konto do stanu używalności.
Zresetuj hasło
Na szczęście Discord ułatwia sprawę. Niezależnie od tego, czy jesteś fanem aplikacji mobilnej, czy wersji na PC, zawsze znajdziesz sposób, aby się wypowiedzieć. Możesz nawet zdecydować się na płatny upgrade do konta pro. Najlepsze jest to, że Twoja prywatność nigdy nie jest zagrożona. W rzeczywistości pozwolą Ci wybrać poziom bezpieczeństwa, który najbardziej Ci odpowiada. Jeśli zastanawiasz się nad uaktualnieniem swojego konta, możesz sprawdzić demo najnowszej wersji ich oprogramowania desktopowego i najnowszej aplikacji mobilnej. To niewielka cena za korzyści, które płyną z ich nowej linii produktów.
Na przykład, można teraz zalogować się na swoje konto za pośrednictwem strony internetowej, a nie aplikacji mobilnej. Jest to szczególnie przydatne, jeśli właśnie uaktualniłeś się do konta pro, lub jeśli dostałeś trochę zawiesiny. Zostaniesz powitany przez przyjaznego pana, który przeprowadzi cię przez proces. Możesz również zdecydować się na aktualizację do najnowszej i najwspanialszej wersji mobilnej, jeśli jesteś skłonny zapłacić opłatę za aktualizację. Krótko mówiąc, masz do dyspozycji światowej klasy społeczność. Niezależnie od tego, czy szukasz nowego serwera discord, czy po prostu chcesz grać na nieco większym orliku, mają twoje plecy. W końcu będziesz mógł grać w najlepszą grę na najlepszym serwerze z najnowszymi aktualizacjami.
Identyfikacja przyczyny wyłączenia konta
Identyfikacja przyczyny wyłączenia konta Discord jest bardzo ważna do zrozumienia, jeśli chcesz je przywrócić. Pomoże Ci to zapobiec przyszłym naruszeniom. Istnieje kilka różnych sposobów na odzyskanie konta, w tym skontaktowanie się bezpośrednio z Discordem. Możesz również odwołać się do firmy i spróbować przywrócić swoje konto.
Kontaktując się z Discordem, musisz upewnić się, że używasz prawidłowego adresu e-mail i hasła. Jeśli nie jesteś, nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto. Jest to częsty błąd wśród wielu osób.
Aby poprosić o przywrócenie konta Discord, musisz napisać oficjalny e-mail do władz Discord. E-mail powinien zawierać wszystkie szczegóły dotyczące Twojego konta, w tym powód wyłączenia.
Po otrzymaniu maila, władze Discorda ocenią Twoje konto i zdecydują czy je przywrócić. Otrzymasz wtedy ID biletu, którego będziesz mógł użyć do kontaktu z nimi. Podczas tego procesu będziesz musiał również podać więcej informacji o sobie. Jeśli nie jesteś pewien, co zawrzeć w wiadomości e-mail, możesz przeczytać Wskazówki dla społeczności Discord, które zawierają odpowiedzi na wiele najczęściej zadawanych pytań dotyczących likwidacji konta.
Po przywróceniu konta musisz upewnić się, że przestrzegasz wytycznych społeczności. Powinieneś unikać rozpowszechniania pirackich treści, dystrybucji kradzionych towarów i innych działań, które mogą zaszkodzić Discordowi. Powinieneś także wiedzieć o karach za łamanie zasad.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zablokowane z powodu spamowania lub z innych powodów, powinieneś dołączyć dowody potwierdzające domniemane naruszenie zasad. Jeśli nie jesteś w stanie przedstawić dowodu, możesz skontaktować się z zespołem Discorda, aby wyjaśnić swoją sytuację.
Discord ma również stronę “Pomoc & Wsparcie”. Można ją znaleźć w sieci, a także poprzez oficjalne konta firmy na Twitterze, Facebooku i Instagramie.
Jeśli w ciągu tygodnia nie otrzymałeś odpowiedzi od zespołu Discord, możesz złożyć odwołanie. Będziesz musiał podać więcej informacji, takich jak numer telefonu i szczegółowy opis problemu.
Odzyskaj swoje konto, jeśli straciłeś dostęp
Odzyskanie dostępu do konta Discord może być zdradliwe. Istnieje kilka metod odzyskiwania utraconego lub usuniętego konta Discord. Jeśli nie wiesz, jak się za to zabrać, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną Discorda, która z przyjemnością Ci pomoże.
Pierwszym krokiem, który musisz wykonać, jest złożenie wniosku. Możesz to zrobić na stronie wsparcia Discorda. W formularzu musisz podać swój adres e-mail, nazwę użytkownika Discorda i powód, dla którego chcesz przywrócić swoje konto.
Następnie musisz wypełnić pole “opis”, podając opis problemu. Pomoże to Discordowi zidentyfikować problem i miejmy nadzieję, że da ci najlepsze możliwe rozwiązanie.
Po wypełnieniu formularza będziesz mógł sprawdzić status swojego zgłoszenia. Jeśli nie skontaktowaliśmy się z Tobą w ciągu trzech dni roboczych, możesz założyć, że Twój wniosek nie jest ważny. Jeśli tak, możesz poczekać jeszcze jeden dzień lub skontaktować się z pomocą techniczną Discorda, która będzie w stanie Ci pomóc.
Na koniec musisz zweryfikować swoje konto. Jest to jeden z najważniejszych kroków, ponieważ jeśli nie masz informacji o swoim koncie Discord, będziesz musiał stworzyć nowe konto. W tym przypadku będziesz musiał użyć adresu e-mail, który był połączony ze starym kontem.
Jeśli nadal nie możesz zalogować się na swoje konto, możesz spróbować zresetować swoje hasło. Możesz to zrobić klikając na link “Nie pamiętam hasła”. Jeśli używasz 2FA, będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną Discorda, aby otrzymać kod zapasowy. Gdy masz już nowe hasło, możesz zalogować się na swoje konto. Jeśli nie możesz, prawdopodobnie twoje konto zostało wyłączone.
Powyższe to tylko przykład niektórych z wielu sposobów, w jaki możesz odzyskać swoje konto Discord. Musisz używać silnego hasła, a jeśli jesteś członkiem społeczności Discord, musisz także przestrzegać jej wytycznych. Jeśli naruszyłeś którąś z tych zasad, Twoje konto może zostać usunięte.
Odzyskanie konta, jeśli naruszyłeś regulamin i wytyczne dla społeczności
Niezależnie od tego, czy zostałeś zawieszony na swoim koncie Discord, czy też przypadkowo je wyłączyłeś, możliwe jest jego odzyskanie. Będziesz jednak musiał wypełnić formularz przywrócenia konta i przesłać go do zespołu ds. zaufania i bezpieczeństwa Discord.
Discord korzysta z systemów zapobiegających nadużyciom, aby blokować konta, które angażują się w szkodliwe działania lub łamią warunki korzystania z usługi. W identyfikacji i usuwaniu złych aktorów polegają również na zgłoszeniach. Jeśli podejrzewasz, że ktoś próbuje nadużywać Twojego konta, natychmiast skontaktuj się z działem pomocy technicznej Discorda. Postarają się oni rozwiązać ten problem. Jeśli nie jesteś zadowolony z ich odpowiedzi, możesz złożyć odwołanie.
Zazwyczaj zawieszenie jest nakładane na okres od 24 godzin do tygodnia. Jeśli nie jesteś zadowolony z tego okresu, możesz poprosić o permanentnego bana. To uniemożliwi Ci korzystanie z platformy Discord na czas nieokreślony.
Jeśli nie jesteś pewien, z jakiego powodu zostałeś zbanowany, możesz sprawdzić Wytyczne dla społeczności Discorda, aby uzyskać więcej informacji. Wytyczne te zostały napisane, aby zapewnić wszystkim bezpieczne środowisko. Wytyczne dla społeczności Discorda jasno przedstawiają akceptowalne zachowania, a także wykroczenia, które mogą doprowadzić do zamknięcia konta.
Aby przywrócić konto, możesz wykonać te same kroki, co w przypadku Twittera. Będziesz musiał podać swój e-mail z konta Discord, wyjaśnić sytuację i poczekać na odpowiedź. Po otrzymaniu odpowiedzi będziesz musiał podać więcej informacji o sobie. Zespół wsparcia Discorda przeanalizuje Twoją prośbę i odpowie w ciągu dwóch do pięciu dni roboczych. Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi w ciągu tygodnia, możesz spróbować skontaktować się z zespołem Discorda za pomocą innej metody.
Możesz także użyć kont Twittera, Facebooka lub Instagrama, aby wysłać wiadomość bezpośrednio do Discorda. Jeśli jesteś członkiem oficjalnego konta Discord na Twitterze lub Instagramie, otrzymasz szybszą odpowiedź.
Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, aby nigdy nie angażować się w szkodliwe lub nielegalne działania. Obejmuje to dystrybucję pirackich treści, koordynację złośliwego podszywania się lub angażowanie się w działania niedozwolone przez Discord.
Podobne tematy