Jeśli przypadkowo usunąłeś czat w Facebook Messenger, możliwe jest odzyskanie usuniętych wiadomości. Istnieje jednak kilka kroków, które musisz wykonać, aby odzyskać wiadomości. Wiadomości można odzyskać z różnych źródeł, w tym z kopii zapasowej Google Drive, kopii zapasowej iTunes, a nawet z pamięci wewnętrznej telefonu.
Wiadomości można przywrócić na dwa sposoby: za pośrednictwem aplikacji Messenger lub przez internet. Korzystając z aplikacji Messenger, możesz stuknąć nazwę kontaktu, otworzyć listę rozmów i przewinąć do rozmów, które chcesz zobaczyć. W górnej części ekranu pojawi się menu z trzema kropkami. Wybierz opcję Archiwum. Spowoduje to przeniesienie wiadomości do archiwum, dzięki czemu nie będą się one pojawiać w skrzynce odbiorczej.
Innym sposobem na odzyskanie wiadomości jest użycie funkcji wyszukiwania w aplikacji Facebook Messenger. Gdy masz już historię czatu, możesz wyszukać konkretne słowa, które są istotne dla potrzebnej wiadomości. Jeśli nie znasz słowa kluczowego, możesz poprosić osobę, z którą czatowałeś, o zrzut ekranu wiadomości lub o przesłanie Ci kopii wiadomości.
Dla tych, którzy nie mają konta na Facebooku, możesz odzyskać wiadomości w urządzeniu z systemem iOS poprzez przycisk iCloud. Alternatywnie możesz użyć narzędzia innej firmy, takiego jak FonePaw iPhone Data Recovery, aby odzyskać wiadomości z kopii zapasowej iTunes.
Możesz również uzyskać dostęp do swoich usuniętych wiadomości w aplikacji Wiadomości. Aby to zrobić, wystarczy zalogować się na swoje konto na Facebooku. Po zalogowaniu się kliknij ikonę Wiadomości u góry strony. Stamtąd możesz wybrać z rozwijanego menu ostatnie rozmowy, a następnie dotknąć opcji Archiwum. W tym momencie wiadomość zostanie ukryta w archiwum, aż do następnego użycia aplikacji.
W przeciwieństwie do innych aplikacji do przesyłania wiadomości, aplikacja Wiadomości przechowuje Twoje rozmowy w telefonie. Dlatego łatwo jest wyszukiwać starsze wiadomości. Ponadto funkcja archiwum działa zarówno na urządzeniach z systemem iOS, jak i Android.
Ta sama zasada dotyczy Twoich wiadomości w internetowej wersji Messengera. Gdy archiwizujesz rozmowę, wiadomość pozostaje ukryta przed wzrokiem i nie jest widoczna w historii czatu. Po zarchiwizowaniu rozmowy zostanie ona trwale usunięta z Twojego urządzenia. Niemniej jednak druga strona może nadal posiadać kopię wiadomości. W zależności od usługi, może to być proces łatwy lub bardziej skomplikowany.
Niektóre usługi przesyłania wiadomości, takie jak Whatsapp, BBM i Viber, używają protokołu PostBox, co oznacza, że wiadomości są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu. Ogólnie rzecz biorąc, można odzyskać te wiadomości za pośrednictwem sieci lub za pomocą narzędzia do odzyskiwania danych innej firmy.
W systemie iOS przycisk iCloud powoduje synchronizację wiadomości z chmurą. Domyślnie jest on włączony. Jeśli go wyłączyłeś, będziesz musiał wprowadzić telefon w tryb debugowania USB, zanim będziesz mógł odzyskać dane. Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie, aby ustawić urządzenie w tym trybie.
Podobne tematy
