Google Authenticator to aplikacja do uwierzytelniania dwuskładnikowego, która pomaga chronić konta. Generuje ona oparte na czasie hasło jednorazowe (OTP) po zeskanowaniu kodu QR.
To hasło jednorazowe nie jest podatne na włamania i stanowi dobry sposób ochrony konta. Jeśli jednak telefon zostanie zgubiony lub skradziony, możesz stracić dostęp do swoich kont.
Jak odzyskać zgubiony telefon z Google Authenticator
Jeśli masz konto Google Authenticator i zgubiłeś telefon, możesz podjąć pewne kroki, aby odzyskać swoje konto. Obejmują one przeniesienie kodów na nowe urządzenie, odzyskanie zapisanych kodów zapasowych i ustawienie alternatywnego uwierzytelniania dla swoich kont.
Aby przenieść swoje kody Google Authenticator 2FA na nowy telefon, musisz najpierw zalogować się na swoje konto Gmail na innym urządzeniu (np. na laptopie) i zeskanować kod QR, który pojawi się na ekranie. Następnie trzeba będzie wydrukować ten kod i przechowywać go w bezpiecznym miejscu. Jeśli Twoje konto Gmail oferuje również kody zapasowe, warto je również zapisać.
Możliwe jest również uzyskanie dostępu do konta Gmail i odzyskanie kodów Authenticatora za pomocą opcji Znajdź moje urządzenie. Działa to jednak tylko wtedy, gdy utracony telefon jest włączony i ma aktywne połączenie z internetem. Najlepiej korzystać z tej funkcji, jeśli jesteś pewien, że utracony telefon został skradziony lub prawdopodobnie zostanie skradziony.
Podczas zakładania konta Google Authenticator podano tajne nasiono, które umożliwiło aplikacji generowanie kodów 2FA dla Twojego konta. To tajne nasiono może być zapisane lub zapisane na dysku USB. Jeśli masz ten tajny materiał siewny, możesz przywrócić swoje kody 2FA Google Authenticator na dowolnym urządzeniu, które ma do niego dostęp.
Następnie możesz użyć tych kodów, aby dodać Google Authenticator do swoich kont w witrynach i aplikacjach obsługujących tę usługę. Niektóre witryny i usługi automatycznie dodadzą Twoje konto Google Authenticator do swoich ustawień, ale inne będą wymagały ręcznego dodania. Na przykład niektóre wewnętrzne narzędzia linii biznesowej, takie jak Microsoft Office lub Dropbox, wymagają skontaktowania się z pomocą techniczną w celu zresetowania konta Google Authenticator.
Ponadto możesz również przenieść Klucz tajny używany do tworzenia kodów QR z konta Google Authenticator do innej aplikacji 2FA. Może to pomóc w przywróceniu kodów 2FA do dowolnej aplikacji obsługującej tę usługę, jeśli utracisz aplikację Google Authenticator na swoim zagubionym telefonie.
W zależności od usługi możesz nawet odzyskać swój Tajny klucz z wiadomości e-mail lub z dowolnej innej wiadomości e-mail, do której miałeś dostęp. Na przykład, jeśli straciłeś swoją aplikację Google Authenticator, możesz wysłać wiadomość do wsparcia i poprosić o Secret Key.
Jeśli nie jesteś w stanie odzyskać konta Authenticator z utraconego telefonu, możesz je odzyskać, korzystając z opcji Zmień telefon w ustawieniach konta Google 2-Step Verification. Jest to nieco ryzykowne, ponieważ możesz stracić hasło, ale to konieczny krok, aby upewnić się, że nowy telefon nie może generować ważnych kodów 2FA dla Twojego konta Google.
Jest to szczególnie ważne, jeśli na utraconym telefonie masz dużo wrażliwych informacji. Na przykład, jeśli zapisałeś dane konta bankowego lub numer karty kredytowej na swoim zagubionym telefonie, kluczowe jest odzyskanie tych danych, zanim go skasujesz lub sprzedasz.
Jak przywrócić dostęp do zgubionego telefonu za pomocą Google Authenticator
Jeśli Twój telefon został zgubiony, skradziony lub uszkodzony, warto wiedzieć, jak przywrócić do niego dostęp. Na szczęście Google Authenticator może Ci w tym pomóc, o ile masz poprawne konto i hasła.
Pierwszym krokiem jest znalezienie poprawnej nazwy użytkownika lub adresu e-mail na koncie, co możesz zrobić z poziomu swojego konta Google. Następnie można użyć numeru telefonu lub e-maila odzyskiwania, aby wysłać kod z powrotem do urządzenia i odzyskać dostęp.
Google Authenticator działa poprzez generowanie tajnych kluczy, których można używać do odblokowywania kont i weryfikowania tożsamości. Pomaga to zachować bezpieczeństwo Twoich wrażliwych danych, zwłaszcza jeśli używasz 2FA (dwuskładnikowego uwierzytelniania) dla usługi takiej jak Gmail lub Instagram.
Jeśli jednak Twój telefon zostanie skradziony, stracisz dostęp do tych tajnych kluczy – nie będziesz więc mógł ich użyć do odzyskania swojego konta. Jeśli jednak znajdziesz zgubiony telefon, istnieją sposoby na przeniesienie konta Google Authenticator na nowy.
Dzięki temu w nowym telefonie zostanie utworzona nowa, osobna aplikacja Authenticator. To prosty proces i działa dla każdego telefonu, który obsługuje aplikację.
Po kilku minutach będziesz mógł zeskanować swoje kody QR ze starej aplikacji Google Authenticator i przenieść je do nowej. Następnie możecie skonfigurować swoje konta w nowej aplikacji i zacząć z niej korzystać.
Gdy już to zrobisz, możesz następnie użyć tych samych tajnych kluczy do odblokowania każdego innego konta Google, które posiadasz. Dobrym pomysłem jest zapisanie wszystkich kodów kopii zapasowych i wydrukowanie ich lub przechowywanie w bezpiecznym urządzeniu pamięci masowej, takim jak sejf lub szuflada, aby zawsze mieć do nich dostęp w przypadku utraty telefonu.
Alternatywnie, możesz również skontaktować się z obsługą klienta dla swojego konta i poprosić o kod do zresetowania konta. Będzie to zazwyczaj najskuteczniejsza opcja, ale będziesz musiał przedstawić dowód, że jesteś właścicielem danego urządzenia, co może obejmować zrzut ekranu lub wideo ekranu telefonu.
Możesz również spróbować znaleźć swój stary telefon i zresetować go, ale to niekoniecznie będzie działać dla wszystkich typów telefonów. Niektóre telefony wymagają konkretnej aktualizacji oprogramowania układowego, aby móc zdalnie wymazać swoje urządzenie. Ważne jest jednak, aby pamiętać, że wymazanie telefonu spowoduje również usunięcie wszelkich informacji znajdujących się na urządzeniu, w tym zdjęć, wiadomości i e-maili.
Oprócz zgubionego telefonu, Google Authenticator jest również podatny na ataki hakerów. Ponieważ nie przechowuje on Twoich tajnych kluczy w chmurze, mogą one zostać skradzione przez złodzieja, który jest w stanie uzyskać dostęp do Twojego telefonu lub nawet całkowicie usunąć aplikację z urządzenia. Aby tego uniknąć, używaj Google Authenticator w połączeniu z innymi aplikacjami do ochrony prywatności i bezpieczeństwa. Warto również upewnić się, że używasz silnych haseł i dwuskładnikowego uwierzytelniania na wszystkich swoich kontach, aby nie musieć polegać na aplikacji, aby zapewnić im bezpieczeństwo.
Podobne tematy
