Odzyskanie pieniędzy należnych Ci od AOK może być trudnym zadaniem. Istnieją jednak kroki, które możesz podjąć, aby zapewnić sobie odzyskanie należnych Ci pieniędzy.
Kontakt z AOK
Kontakt z AOK jest dobrym pomysłem, jeśli chcesz odzyskać pieniądze od swojego ubezpieczyciela. AOK jest niemiecką kasą chorych. Oferuje szeroki zakres produktów ubezpieczenia zdrowotnego i posiada ponad 1200 oddziałów w całym kraju. Oferują również profilaktykę stomatologiczną i programy bonusów fitness. Około 27 milionów osób będzie ubezpieczonych za pośrednictwem AOK do 2021 roku.
Aby złożyć wniosek o AOK, należy udać się do jednego z ich oddziałów i przynieść ze sobą kopię niemieckiego pozwolenia na pobyt. Następnie trzeba zrobić kilka zdjęć siebie i swojej rodziny. Następnie należy wypełnić deklarację członkowską i wysłać ją do Urzędu Spraw Socjalnych. Następnie otrzymają Państwo pocztą swoją kartę AOK. Możesz również skontaktować się z AOK, jeśli potrzebujesz złożyć reklamację. W przypadku reklamacji będziesz musiał podać następujące informacje: imię i nazwisko, adres, numer kontaktowy oraz opis okoliczności, które doprowadziły do zdarzenia.
Kontakt z obsługą klienta AOK
Osoby, którym AOK anulował już ubezpieczenie publiczne, mogą odzyskać pieniądze, kontaktując się z obsługą klienta. Jednak po potwierdzeniu unieważnienia nie ma już możliwości opuszczenia publicznego systemu ubezpieczeń. Zamiast tego należy posiadać porównywalne ubezpieczenie prywatne i być uprawnionym do przejścia na nie. Konieczne będzie przedstawienie dowodu posiadania równoważnego ubezpieczenia. Na przykład, jeśli posiadają Państwo konto zdrowotne AOK, będą Państwo mogli otrzymać 500 euro na badania diagnostyczne. Dotyczy to m.in. ciąży i profilaktyki nowotworowej.
AOK oferuje również różne dodatkowe usługi dla swoich klientów. Na przykład zwraca do 500 EUR za badania diagnostyczne, do 800 EUR za aparaty słuchowe w ciągu pięciu lat oraz do 125 EUR za rozszerzone usługi zdrowotne. Ponadto zapewnia bezpłatne badania przesiewowe w kierunku raka skóry dla osób w wieku 35 lat i starszych.
AOK wspiera również drugie opinie medyczne po operacjach i leczeniu. Dzięki temu pacjenci będą mogli lepiej zrozumieć swoją sytuację i zdecydować się na bardziej odpowiednią terapię. Ponadto firma bada podejrzenia błędów w stosowaniu leków i wyrobów medycznych. AOK pokrywa również koszty szczepień przeciwko grypie oraz szczepień zalecanych przez Wspólny Federalny Komitet ds. Szczepień. Zwraca również 80% kosztów takich usług w ciągu dwóch lat. Dodatkowo AOK udostępnia przewodnik krok po kroku w przypadku, gdy pacjent nie jest pewny co do prawidłowego stosowania wyrobu medycznego.
Wreszcie, AOK udostępnia aplikację zdrowotną o nazwie “meine AOK”, dzięki której użytkownicy będą mogli sprawdzić stan swojego zdrowia i zarządzać dokumentami ubezpieczeniowymi. Aplikacja jest aplikacją mobilną, która pozwala użytkownikom korzystać z różnych programów bonusowych. Pozwala również użytkownikom na śledzenie objawów chorobowych. Osoby posiadające Konto Zdrowotne AOK mogą również skorzystać ze szczepień podróżnych. Aplikacja ma pomóc lekarzom w identyfikacji chorób i monitorowaniu zdrowia danej osoby.
AOK jest popularnym ubezpieczycielem zdrowotnym w Niemczech. Jego 11 regionalnych oddziałów jest zorientowanych na specyficzne potrzeby swoich lokalnych społeczności. AOK zapewnia szereg świadczeń, w tym bezpłatne szczepienia dla kobiet w ciąży, konto zdrowotne, czy czyszczenie zębów. Jego specjalna oferta na okres ciąży i porodu jest szczególnie atrakcyjna dla osób, które chcą mieć kompleksową opiekę zdrowotną.
Podobne tematy
